Fatura'dan Ödemeye (I2P)
Dünyanın En Büyük Madencilik Şirketi için Hiperotomasyon
İş Zorluğu
Parçalı, Manuel ve Ölçeklenemez I2P İş Akışı
Dünyanın en büyük madencilik şirketi, Fatura'dan Ödemeye (I2P) sürecini özel bir ekibe dış kaynak olarak verdi, ancak süreç manuel yapısı nedeniyle düşük doğruluk ve yavaş geri dönüş süreleriyle kısıtlı kaldı. Bu durum önemli operasyonel ve uyum zorlukları yarattı:
- Düşük İlk Geçiş Doğruluğu
İlk denemede doğru şekilde işlenen faturaların yüzdesi hiçbir zaman **%45**'i geçmedi. - Yavaş Geri Dönüş Süresi
Fatura alımından ödemeye kadar hedeflenen süreye **hiçbir zaman ulaşılamadı**, %40'ın altında kaldı. - Verimsiz Eşleştirme
Satın alma siparişleri, sevkiyatlar ve faturalar arasındaki eşleştirme doğruluğu **beklentilerin çok altındaydı**.
- Yüksek Manuel Yük
Süreç, **20.000'den fazla aylık fatura**yı yönetmek için tamamen dış kaynaklı **20 kişilik** bir ekibe dayanıyordu. - Manuel Operasyonların Sınırları
Sektöre özgü sıkı denetim ve uyum gereksinimlerine rağmen, şirket yalnızca manuel operasyonlara güvenmenin sınırlamalarını fark etti.
Finans / I2P Hiperotomasyon
Fatura'dan Ödemeye (I2P) Hiperotomasyon
Unite Platformu Nasıl Yardımcı Oldu?
- Uçtan Uca Entegre Otomasyon
Müşteri, her teknolojiyi ayrı ayrı almak yerine **RPA, Agentic AI, IDP ve Akıllı İş Akışlarını** tek bir platformda birleştiren Unite’ın entegre çözümünü seçti. - %100 SLA Garantisi
Unite, **%100 erişilebilirlik, garantili doğruluk ve SLA güvencesi** talebini karşılayabilen tek sağlayıcıydı (500+ küresel tedarikçi için). - Tüketim Bazlı Model
Müşteri, işlem bazlı fiyatlandırmayı tercih ederek peşin lisans yatırımı ve önceden taahhüt edilen işlem hacimlerini ortadan kaldırdı. - Dahili Kaynak Gerektirmez
Müşteri, Unite’ın derin süreç uzmanlığından ve hazır otomasyon altyapısından yararlandı; dahili bir Mükemmeliyet Merkezi (CoE) kurmasına gerek kalmadı.
Sonuçlar
- Radikal Maliyet Azalması (%350)
Fatura işleme maliyetleri **%350 oranında düştü** ve tedarikçi ile paydaş memnuniyeti önemli ölçüde arttı. - %100 SLA Başarısı
Proje **%100 SLA başarısı** elde etti; ilk geçiş doğruluğu sözleşme taahhütlerini **%30** aştı. - Hızlı Devreye Alma
Beş temel teknolojiyi entegre eden uçtan uca otomasyon **üç aydan kısa sürede** devreye alındı. - Doğrulukta Atılım
Canlı operasyonlar, önceki iki yılın manuel işleme oranlarından **çok daha yüksek eşleştirme doğruluğu** sağladı.