Unite

Unite ve ServiceNow iş birliğiyle: Gelişmiş Otomasyon Yetkinlikleriyle Dijital Dönüşümü Yükseltiyoruz
Londra, Eylül 2024.
Unite’ın, ServiceNow ile güçlü ServiceNow Platformu ve yenilikçi ürün yeteneklerini, en yeni tüketime dayalı hiper otomasyon platformumuz IDA’ya entegre etmek üzere iş birliği yaptığını duyurmaktan heyecan duyuyoruz.
Bu stratejik ortaklık, Unite’ın dijital dönüşüm çözümlerini önemli ölçüde genişletiyor. ServiceNow’un yapay zeka destekli akıllı iş akışı çözümlerinden yararlanarak uçtan uca kapsamlı dijital dönüşüm sağlıyoruz. Satın alma, fatura-ödeme süreçlerinin kolaylaştırılmasından müşteri hizmetleri yönetiminin iyileştirilmesine, satış siparişi yönetiminin optimize edilmesinden işyeri hizmet sunumunun dönüştürülmesine kadar—artık ServiceNow ile güçlenen IDA, bu kritik işlevleri diğer en iyi otomasyon teknolojileriyle sorunsuz şekilde orkestre ederek kurumlara gerçek anlamda SONUÇ odaklı bir otomasyon platformu sunuyor.
Gelişmiş otomasyon teknolojilerini, ServiceNow ’un yapay zeka destekli akıllı iş akışı yetenekleri ve çeşitli fonksiyonlara özel iş akışlarıyla birleştirerek, IDA platformumuz işletmelerin tamamen aylık tüketime dayalı olarak kullanabileceği, SLA odaklı merkezi orkestrasyonlu otomasyon sunuyor.
UiPath, Microsoft, SS&C Blue Prism, ABBYY ve daha fazlası gibi otomasyon devlerinin yeteneklerini ServiceNow iş akışlarıyla birleştirmek, IDA vizyonumuzu yalnızca bir hiper otomasyon platformu olarak değil, aynı zamanda kurumsal genelinde işleri otomatikleştiren ve yükselten, benzersiz verimlilik ve inovasyon sağlayan gerçek bir dijital İş Süreci Dış Kaynak (BPO) gücüne dönüştürüyor.
“Platformda şu anda çalışan tipik bir süreci ele alalım - Fatura’dan ödemeye - ServiceNow’un gelişmiş iş akışı, sürecin omurgası ve içgörülerin müşteriye sunulduğu tuvaldir. IDP, RPA, Sohbet Tabanlı Yapay Zeka, Communication Mining’in UiPath SS&C Blue Prism, ABBYY, Microsoft, DRUID AI ve daha fazlası ile birleşimi, IDA’nın SLA odaklı orkestrasyonu ve dinamik ölçeklenmesi müşterilere en uygun dönüşümü tasarlamaları için kapsamlı bir yetenek paleti sunuyor.” - Martin Atherton (Channel Alliances and Sale Director, Unite).
Birlikte, yalnızca süreçleri dönüştürmüyoruz—işin geleceğini güçlendiriyoruz.